| Date of Award | 2019 |
|---|---|
| Original language | English |
| Supervisor | Öznur Özkan Tektaş (Supervisor) |
Havayolu hizmet kalitesi unsurlarının kalite fonksiyon yayılımı (QFD) ve kano modellerinin birlikte kullanılması ile belirlenmesi
Student thesis: Master's Thesis